La Unidad de Desarrollo Tecnológico (UDT) y el Centro de Biotecnología de la Universidad de Concepción (CB-UdeC), llaman a concurso para el cargo de Llamado a concurso: Encargado de Servicios Analíticos en Bioeconomía, quien será responsable de la gestión comercial y administrativa de los servicios analíticos ofrecidos por los laboratorios asociados. El perfil deseado es el siguiente:

1. Requisitos para el cargo:

Nivel educacional /Título:

  • Profesional Universitario del área de la ingeniería o ciencias.

Entrenamiento / Experiencia:

  • Experiencia laboral en ventas de servicios o administración.
  • Deseable conocimientos en sistemas de gestión de calidad.

Atributos personales:

  • Alta capacidad de gestión y liderazgo, buenas relaciones interpersonales.

2. Ubicación dentro del organigrama:

Área de trabajo:

Servicios Analíticos:

  • Laboratorio Servicios Analíticos (UDT)
  • Laboratorio de Recursos Renovables (CB).

Superior directo:

  • Jefe Área Administración UDT.
  • Director CB-UdeC.

Personal a cargo:

  • Jefe de Laboratorio Servicios Analíticos (UDT).
  • Jefe de Laboratorio de Recursos Renovables (CB).

Pares:

  • Encargados de unidad.

Quien lo subroga:

  • Jefe de Laboratorio Servicios Analíticos (UDT).
  • Jefe de Laboratorio de Recursos Renovables (CB).

3. Descripción:

El Encargado de Servicios Analíticos está a cargo de la gestión comercial y administrativa de la prestación de servicios analíticos de los laboratorios asociados en la Unidad de Desarrollo Tecnológico (UDT) y el Centro de Biotecnología (CB) de la Universidad de Concepción. Le corresponde liderar y coordinar los esfuerzos de venta de los servicios de los laboratorios y apoyar a los jefes de laboratorio en el correcto y eficiente desarrollo de las prestaciones de servicios.

Colabora con el Encargado del Sistema de Gestión de Calidad (ESGC) en todas las actividades de implementación, mantención y mejora del SGC, según NCh-ISO 17025.

4. Funciones:

  • Gestionar comercial y administrativamente los servicios analíticos prestados por UDT y CB, y asociados al Convenio de Desempeño en Bioeconomía.
  • Proponer, planificar y lograr el cumplimiento de objetivos anuales. Ello incluye planificar y ejecutar un plan de gestión y marketing anual, y un flujo de caja anual, con información mensual, para el conjunto de servicios prestados por UDT y CB, y cada línea de servicios en particular.
  • Presentar un flujo de caja mensual, explicitando ingresos y gastos del conjunto de servicios prestados por UDT y CB, y cada línea de servicios en particular.
  • Identificar necesidades de servicios a nivel regional y nacional.
  • Presentar propuestas en procesos de licitaciones públicas y privadas, relacionadas con los servicios prestados.
  • Presentar propuestas de servicios a clientes internos y externos.
  • Revisar y firmar los informes de prestación de servicios.
  • Velar por que las prestaciones de servicios respeten las condiciones pactadas con el cliente.
  • Difundir a clientes actuales o potenciales los servicios analíticos ofertados por UDT y CB.
  • Identificar nuevos servicios requeridos por el mercado y susceptibles de ser implementados en UDT o CB.
  • Realizar encuentros con potenciales clientes, para difundir el quehacer y las capacidades de los laboratorios UDT y CB en materia de prestación de servicios.
  • Mantenerse informado respecto al estado del arte, normativas, mercado, en los temas atingentes a su área.
  • Velar por el cumplimiento de normas y procedimientos en los laboratorios adscritos a la prestación de servicios.

5. Responsabilidades:

  • Dirigir administrativa y comercialmente los laboratorios adscritos a la prestación de servicios analíticos en UDT y CB.
  • Llevar un control económico de los laboratorios adscritos.
  • Velar por la satisfacción de las expectativas de los clientes.
  • Velar por la confidencialidad de la información de los clientes y de UDT / CB.
  • Contribuir a buen clima laboral.
  • Cumplir todas las responsabilidades asignadas específicamente por el Sistema de Gestión de Calidad de los laboratorios adscritos (UDT).
  • Cumplir con todas las responsabilidades asignadas en los procedimientos internos de seguridad y en el Reglamento interno de Higiene y Seguridad.

6. Autoridades:

  • Emitir propuestas de servicios.
  • Emitir informes de resultados a clientes.
  • Proponer procedimientos y mejoras en aspectos administrativos y organizacionales.

7. Antecedentes requeridos para postular:

  • Carta de postulación.
  • CV con pretensiones de renta líquida.
  • Certificado (s) de grado (s) académico (s).
  • Dos cartas de recomendación.

8. Otros:

Fecha Límite de Postulación y Entrega de Antecedentes: 12 de diciembre de 2014

Consultas y/o información: Sr. José Antonio Carrasco. Tel: +56-41-2201838 / 2203439 email: josecarrascov@udec.cl

Enviar los antecedentes a: José Antonio Carrasco, Barrio Universitario s/n, Edificio Centro de Biotecnología, Universidad de Concepción, Concepción. Casilla 160-C. o al email: josecarrascov@udec.cl